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Car nous faisons notre maximum pour vous rendre service. Notre métier va bien au-delà d'une réparation ou d'un remplacement de vitrage.
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Diagnostic du vitrage, accompagnement dans les démarches auprès des assureurs, expertise technique et qualité de service, plus d’un million de clients nous font confiance chaque année pour leur bris de glace.
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Depuis 1986, Carglass® met son expertise au service de ses clients. Notre objectif : vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité.
Et, avec plus de 450 centres et plus de 350 véhicules ateliers à travers la France, Carglass® est forcément près de chez vous ! Nous pouvons nous déplacer sur le lieu de votre choix, puisque notre service mobile couvre 100% du territoire ⁽¹⁾. Et le déplacement est gratuit.
Notre centre d’appel est ouvert du lundi au samedi pour répondre à l’ensemble de vos demandes, quelle que soit l’urgence. Vous pouvez également prendre rendez-vous directement sur notre site internet 7J/7 et 24h/24.
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Les pare-brises embarquent de plus en plus de technologie (détecteurs de pluie, allumage des feux, systèmes d’aide à la conduite…). Nous adaptons sans cesse nos process et nos outils à l’évolution de la technologie.
Nous remplaçons votre pare-brise par un vitrage comportant les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine. Tout comme les constructeurs automobile, Carglass® utilise un vitrage commandé directement auprès des plus grands verriers dans le monde.
Nos techniciens vitrage sont formés pour vous offrir la meilleure expertise technique. Chaque année, ce sont plus de 100 000 heures de formation qui sont dispensées. Toutes nos interventions vitrage sont garanties à vie ⁽²⁾.
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Depuis de nombreuses années, assureurs, mutuelles, courtiers et loueurs nous font confiance. Ces partenariats privilégiés nous permettent de vous faciliter la gestion administrative en amont et après le sinistre bris de glace.
Si vous êtes assuré bris de glace, chez Carglass® vous n’avancez pas les frais ⁽³⁾.
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Carglass® dispose de sa propre plateforme de distribution avec 240 000 pièces de verre automobile en stock. Nous pouvons ainsi rapidement couvrir les besoins en cas de bris de glace sur l’ensemble du territoire.
Pour une réparation d’impact sur votre pare brise, l’intervention de nos techniciens dure environ 30 minutes.
En cas de vandalisme, si vous le souhaitez, nous posons une vitre temporaire sur votre glace latérale dans la journée en attendant le remplacement du vitrage.
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Customer Review: Teaser (FR)
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- Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter nos CGU
- Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
- Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
- Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau
- Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
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Legal Notices
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France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
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Garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles sur www.carglass.fr
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Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours, à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise, qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass®, pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.